Традиційне розуміння офісу як фізичного приміщення з чітким розпорядком роботи, паперовим документообігом та жорсткою ієрархічною структурою поступово відходить у минуле. Сучасні реалії довели, що ефективність діяльності організації значною мірою залежить від гнучкості, впровадження сучасних технологій та здатності швидко адаптуватися до змін. Сучасний офіс перестає бути лише місцем чітко регламентованої роботи працівників, він перетворюється на сучасне середовище ефективної взаємодії, креативності, колективного розвитку й інновацій.