У статті досліджено роль акустичного брендингу в системі сервісного маркетингу з позицій формування довіри до бренду. Розглянуто довіру як стратегічний нематеріальний актив та обґрунтовано значення сенсорного маркетингу в умовах зростання емоційної складової споживчого вибору. Проаналізовано механізми впливу звукових елементів на сприйняття стабільності, надійності та професіоналізму сервісного бренду. Доведено доцільність розгляду акустичного брендингу як індикатора довіри, що сприяє підвищенню лояльності та впізнаваності бренду.